L'Etude AD LITEM se distingue par sa structure à taille humaine et son caractère pluridisciplinaire de par la diversité de sa clientèle. La proximité est une valeur forte de l'Etude, ce que ce soit dans l'équipe (associés et collaborateurs) ou avec les clients. La/le gestionnaire de dossiers de clients institutionnels est chargé(e) de suivre et gérer les dossiers confiés par l'Urssaf et par les établissements bancaires et financiers (notamment pour les crédits à la consommation et les crédits immobiliers) Missions principales : - Suivi et gestion des dossiers clients (Urssaf, établissements bancaires, etc.) - Recouvrement amiable et mise en œuvre des procédures civiles d'exécution - Préparation des actes, suivi des délais et significations - Mise à jour des dossiers, gestion de l'agenda, indicateurs de performance - Participation aux points hebdomadaires avec le manager de pôle Les plus de ce poste : - Un environnement professionnel bienveillant - Un accompagnement réel au quotidien - Des formations continues - Une rémunération selon profil + intéressement - Des bureaux en centre-ville de Dijon Votre profil : - Rigueur, organisation, esprit d'analyse - Goût du challenge - Bon relationnel, capacité de négociation - Esprit d'équipe, motivation pour apprendre - Bonne connaissance de l'environnement numérique - Profil débutant ou en alternance bienvenu