Notre client recrute un Assistant Planning (H/F/D) pour accompagner son service dédié à la climatisation. Vous serez le point de contact principal pour nos clients, garantissant un service de qualité et une organisation efficace. Les missions qui vous attendent : - Déterminer le type d'intervention et monter le dossier - Suivre l'approvisionnement des pièces de rechange - Gérer les accès des techniciens - Planifier les interventions des techniciens - Valider la conformité des dossiers - Archiver et clôturer l'intervention - Mettre à jour les bases de données Vous êtes titulaire d'un Bac+2 (de type Assistant manager, gestion PME - PMI ou équivalent) et vous avez acquis une première expérience sur un poste similaire, idéalement dans la planification d'interventions techniques. Les compétences attendues incluent : - Maitrise des outils bureautiques, notamment Excel et Word - Maitrise de SAP Votre savoir-être est tout aussi important pour nous : - Sens de l'autonomie et de l'organisation - Dynamisme et esprit d'équipe - Excellentes capacités relationnelles