Rôle général Le Business Analyst contribue à la performance opérationnelle et stratégique de l'école. Il analyse, structure et optimise les processus liés au recrutement des étudiants, au placement en entreprise et au développement international. Il joue un rôle clé dans la digitalisation, la qualité des données et le pilotage des activités de l'établissement. Missions principales 1. Analyse et optimisation des processus internes Cartographier et analyser les processus de recrutement, placement et suivi des alternants. Identifier les points de blocage ou de doublons entre les services (admissions, relations entreprises, international, scolarité). Proposer des améliorations pour fluidifier la coordination et réduire les délais de traitement. Documenter et standardiser les procédures administratives. 2. Pilotage des outils numériques Administrer ou contribuer à l'évolution des outils de gestion (CRM, ERP, LMS, base de données candidats/entreprises). Participer à la mise en place d'outils de Business Intelligence (tableaux de bord, reporting). Garantir la cohérence et la qualité des données entre les différents systèmes. Former les utilisateurs internes à l'usage des outils. 3. Suivi de la performance et aide à la décision Construire et suivre les indicateurs clés (KPI) : taux de placement en alternance, délais de recrutement, satisfaction entreprises/étudiants, performance des campagnes internationales. Produire des tableaux de bord dynamiques pour la direction et les équipes opérationnelles. Analyser les données pour éclairer les décisions stratégiques (plan de recrutement, partenariats, zones géographiques prioritaires). 4. Appui au développement des partenariats Fournir des analyses sur les secteurs, métiers et entreprises partenaires pour orienter le développement commercial. Contribuer à la segmentation et à la priorisation des cibles entreprises. Mettre à disposition des équipes Relations Entreprises des données de performance et de suivi. 5. Soutien au recrutement international Analyser les performances des campagnes internationales (pays, canaux, taux de conversion). Proposer des optimisations sur les outils, formulaires et parcours candidats. Assurer le suivi administratif et statistique des flux entrants.