Agent de reservation (H/F) 69 - LYON 06
Offre n° 199YYGS
Agent de reservation (H/F)
69 - LYON 06 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 novembre 2025
Lavorel Hotels recrute ! Le Groupe Lavorel Hotels recherche son futur Agent de réservation F/H pour la compagnie des Bateaux Lyonnais pour un CDI. L'Agent de réservation commercialise les Bateaux Lyonnais sur les différents segments (B2B, B2C) pour des croisières restaurants et privatives. MISSIONS - Gestion des demandes entrantes par email ou téléphone B to C et B to B - Renseigner les clients sur les différentes prestations : horaires, tarifs, contenu etc - Rédaction des propositions tarifaires par email et contrats - Reporting divers - Négociation, suivi des dossiers - Confirmation et passation à l'équipe Coordination PROFIL RECHERCHE - 1 à 2 ans d'expérience dans un service réservation individuelle ou billetterie dans le secteur d'activité de l'hôtellerie restauration ou tourisme. - Langues : Français / Anglais - Bonne présentation exigée, dynamisme, flexibilité - Très bonne maitrise des outils Excel, Word, Power Point Nos nombreux avantages : - Posté basé au siège au sein de l'équipe commerciale - Prise en charge des transports TCL à 100% ou possibilité de se garer au parking de la Cité Internationale - Mutuelle d'entreprise avantageuse prise en charge à 70% par l'employeur - Politique de mobilité et d'évolution en interne dynamique : Lavorel Hotels - Possibilité de télétravail après 6 mois d'ancienneté Poste à pourvoir en CDI temps plein, à pourvoir dès que possible ! Convaincu(e) ? Alors n'attendez plus et plongez dans l'aventure ! A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Indemnité transports
- Complémentaire santé
- Restauration
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Développer et fidéliser la relation client
- Utilisation de logiciels de réservation
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
LAVOREL HOTELS
50 à 99 salariés
Lavorel Hôtels recrute ! Rejoignez nos équipes de la Collection ! Les établissements de notre Collection sont tous uniques. Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance. Rejoindre Le groupe Lavorel Hotels, c'est évoluer dans une entreprise familiale tournée vers l'humain. C'est aussi grandir et faire grandir avec la possibilité d'exprimer son talent dans un environnement dynamique et exigent. Mme Marine ROY
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