Nous sommes à la recherche d'une secrétaire au service planification (H/F), pour l'un de nos clients situé à Bourron (77) Profil : - Diplôme : Bac ou BTS. - Connaissance spécifique : gestion des SAV - Qualités : Aisance relationnelle, capacité d'organisation Missions : Le planificateur a pour rôle de planifier et de coordonner les activités opérationnelles du service après-vente (SAV). Il joue un rôle central dans l'organisation des flux de travail et la gestion des plannings. 1. Gestion des ordres de service (OS) Réceptionner, planifier, suivre et clôturer les OS Planifier les visites et contrôles préventifs Détecter les situations d'urgence et en informer la hiérarchie 2. Gestion du fichier / parc clients Mettre à jour le fichier clients Planifier et contrôler les interventions Assurer le suivi des contrats de mise à disposition 3. Relation logistique Suivre les livraisons en lien avec le service logistique Organiser les transferts de matériel entre filiales et en vérifier l'exécution Veiller à la disponibilité de l'outillage spécifique pour les interventions 4. Gestion administrative Organiser, en lien avec le pôle administratif, les réservations liées aux déplacements des équipes Gérer l'agenda du responsable de région Préparer les réunions et rédiger les comptes rendus Horaire de journée Salaire : 2000€ Contrat en CDI