Missions : Pour offrir aux étudiants un suivi pédagogique individualisé, une année ou cycle d'un programme est confiée à une coordination, composée d'un Coordonnateur et d'un(e) ou plusieurs Chargé(s) de coordination. Le/La Chargé(e) de coordination assiste le Coordonnateur pédagogique dans sa mission et prend notamment en charge les activités administratives. En l'absence du Coordonnateur pédagogique, il/elle veille à la continuité des activités pédagogiques et est garant de la bonne marche du programme. Il/Elle est l'interlocuteur des professeurs, des étudiants et des parents d'élèves. Il/Elle s'assure auprès de chacun de ses interlocuteurs, et sous la responsabilité Coordonnateur pédagogique, que le programme de l'année est enseigné dans les meilleures conditions. Hiérarchie : Placé sous l'autorité hiérarchique principale du Coordonnateur pédagogique de référence et sous l'autorité secondaire du Responsable de programme. Activités : Dans le respect du règlement pédagogique de l'école et des normes et procédures définies en interne : - Assiste le Coordonnateur pédagogique dans ses missions : - Encadrement des étudiants : participe à l'intégration et au suivi des étudiants en lien avec les autres services, à l'accompagnement individuel à la fidélisation de l'étudiant ; - Gestion des intervenants : participe à l'organisation des différentes réunions et rencontres, assure le suivi en lien avec les services supports ; - Gestion des outils de suivi et indicateurs : contribue à la mise en place des différents tableaux de bord et à leur mise à jour. - Participe à la gestion quotidienne du programme : assure le bon déroulement des activités d'enseignement, l'organisation des examens finaux et le suivi des stages, participe au suivi qualitatif (enquêtes, sondages, etc.), relaie les informations auprès des étudiants et des intervenants via les outils de communication ; Gère les éventuels reports de cours en coordination avec le service planification ; - Apporte son soutien aux activités pédagogiques et évènements organisés dans le cadre du programme ; - Relaie les informations auprès des étudiants et des intervenants via les outils de communication, renseigne au quotidien les étudiants, professeurs et parents et remonte les informations au coordonnateur pédagogique. - Participe à l'organisation des jurys d'admission, passage, et les conseils de discipline ; - Utilise les outils numériques de l'école et est garant de la qualité des données saisies. Parcours professionnel - Profil : - Titulaire d'un Bac+2 avec une expérience dans l'enseignement supérieur ; - Maitrise du pack office - d'un ERP serait un plus. Compétences : - Très bon relationnel et esprit d'équipe ; - Rigueur et organisation.