Spécialisée dans la recherche de fuites non destructives, notre société accompagne particuliers, professionnels et assureurs sur tout le Sud-Ouest. Nous plaçons la qualité du service, la rigueur et la proximité au cœur de notre démarche. Vos missions principales Rattaché(e) directement au dirigeant, vous assurez le bon fonctionnement administratif et commercial de l'entreprise. Vous intégrerez une équipe de techniciens et assurerez le suivi des dossiers clients. Vos missions seront notamment les suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, prospects, fournisseurs et partenaires, - Gérer la programmation des rendez-vous pour les interventions, - Établir les devis, factures et assurer le suivi des règlements, - Assurer la gestion administrative quotidienne : courrier, classement, suivi des dossiers, archivage, - Participer au recueil et à l'analyse de la satisfaction client, - Apporter une assistance quotidienne au dirigeant : coordination de l'agenda, reporting, rédaction de courriers, mise à jour de documents. Votre profil - Formation Bac Pro ou BTS (ou équivalent) dans le domaine du secrétariat ou de l'assistanat, - Expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire, - Rigueur, sens de l'organisation et autonomie, - Excellent relationnel et sens du service client, - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) ; la connaissance du logiciel Apogée serait un plus. Classification et rémunération - Niveau conventionnel : Employé de niveau 1 - CCN de l'immobilier (IDCC 1527), - Salaire brut annuel : SMIC en vigueur, - 13e mois versé mensuellement, - Mutuelle prise en charge à 100 % par l'employeur. Conditions du poste - Contrat à durée indéterminée - 35 heures hebdomadaires, - Période d'essai : 1 mois renouvelable 1 fois, - Horaires du lundi au vendredi 9h/12 - 14h/18h au siège à Oloron Sainte Marie, - Poste à pourvoir immédiatement.