Vous rejoignez une société de biotechnologie créée en 2003 dont le chiffre d'affaires affiche une croissance moyenne de 20 à 50% par an. ProteoGenix commercialise des produits et services dans le domaine des biotechnologies à destination de laboratoires de recherche privés et publics. Vous êtes passionné(e) par le e-commerce et le marketing digital ? Vous aimez coordonner des projets, améliorer l'expérience client et mettre en œuvre des actions de marketing concrètes ? Alors ce poste de Chargé de projets e-commerce est fait pour vous ! En intégrant notre équipe, vous serez responsable de l'optimisation, de la gestion et du développement de notre shop en ligne, ainsi que de la mise en œuvre des actions marketing et commerciales. Nous recherchons une personne proactive, autonome et capable de travailler en équipe. Alors, prêt(e) à relever le défi ? Envoyez votre candidature dès maintenant et rejoignez l'aventure ProteoGenix ! Vos tâches : Optimisation et gestion du shop : - Analyser les performances du shop : métriques, UX, référencement, backlinks, benchmark concurrents et proposer des optimisations - Assurer l'amélioration continue du shop : ajout de fonctionnalités, correction de bugs, coordination avec l'agence de développement web - Créer et intégrer du contenu, intégrer de nouveaux produits - Recommander et mettre en œuvre des actions d'animation commerciale du shop Marketing digital et communication : - Déployer des actions de communication : scénarios d'automation, emailings, réseaux sociaux et campagnes paid ads - Suivre la satisfaction client, animer le compte client et mettre en place une stratégie de fidélisation Gestion de projets et innovations : - Suivre les projets en collaboration avec l'agence de développement - Mettre en place un chatbot et améliorer le chat existant Bac +5 en marketing digital et e-commerce , de préférence avec une expérience d'au moins 3 à 4 ans en e-commerce. Compétences requises : - Solide connaissance des leviers du e-commerce et maitrise des techniques du domaine - Maîtrise des outils CMS et marketing (WordPress, Hubspot, éditeurs d'emailing, , Canva.) - Connaissances en UX, SEO, analytics et suivi de performance - Capacité à travailler en équipe et à coordonner des projets avec des prestataires externes - Autonomie, rigueur et sens de l'initiative