Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles, Un(e) Gestionnaire Administratif(ive) H/F Justifiant d'une expérience réussie en gestion administratif idéalement dans le secteur de la banque et ou de l'assurance, vous démontrez votre capacité à étudier les demandes de financement émises par les concessionnaires des différentes marques du groupe, pour les clients particuliers. Rattaché(e) au Service Acceptation Particulier, grâce à votre parfaite compréhension des enjeux opérationnels, financiers et juridiques, vous démontrez votre efficacité et votre autonomie dans vos principales missions et responsabilités : - Étude des documents et des données constitutifs de la demande de financement, - Gestion de la relation clients (par téléphone et mail) lors de documents manquants et le traitement des dossiers, - Contrôle et validation de la véracité des pièces justificatives fournies, - Contrôle des informations saisies dans les systèmes, - Proposition, par le biais d'appels sortants, des solutions adaptées aux besoins des clients Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles et d'une forte orientation clients, vous apportez le meilleur service à nos concessionnaires et vous aimez évoluer dans un environnement innovant et dynamique auquel vous contribuez pleinement. Diplômé(e) BAC+2/3 (BUT GEA, BTS Assistant de Gestion PME-PMI, BTS Assistant de Manager, BTS Banque, Licence Pro Banque, Licence Assurance, Banque, Finance,...), vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire auprès d'une clientèle de particuliers et/ou de professionnels ou en gestion de dossiers de financements. Doté(e) d'un excellent sens du contrôle, vous savez faire face à tout type de situations et d'interlocuteurs. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, GED, ERP).