Synergie Anglet recherche un agent d'exploitation H/F pour un de ses client spécialisée dans le domaine du transport et de la logistique.Planification & coordination -Organiser les tournées quotidiennes des chauffeurs. -Planifier les enlèvements et livraisons selon les contraintes clients. -Optimiser les trajets, les horaires et les chargements. Suivi des opérations de transport -Assurer le suivi en temps réel des véhicules. -Gérer les imprévus (retards, incidents, changement de planning). -Communiquer avec les conducteurs tout au long de la journée. Gestion administrative -Préparer et contrôler les documents de transport. -Saisir les informations dans le logiciel d'exploitation. -Vérifier les conformités et remonter les anomalies. Relation clients & qualité de service -Répondre aux demandes des clients (horaires, statuts de livraison, urgences). -Garantir un service fiable et un suivi transparent. -Participer à l'amélioration continue du service transport -Expérience en exploitation transport, logistique ou dispatcheur (souhaitée). -Connaissance de la réglementation transport (temps de conduite, ADR... serait un plus). -Aisance informatique : outils de planification, logiciels transport, GPS... -Organisation, réactivité et gestion des priorités. -Bon relationnel et aptitude à travailler en équipe. -Résistance au stress et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois.Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)