Nous recherchons un(e) ingénieur systèmes et réseaux N2/N3 pour renforcer l'équipe production de l'un de nos collaborateurs basés à Chatou.  Vous interviendrez sur des infrastructures critiques multi-clients avec un rôle clé : Référent technique, gestion des incidents complexes, reprise et pilotage de projets structurants Vous évoluerez dans un contexte technique riche, avec des enjeux forts autour de : - L'automatisation - La modernisation des infrastructures  - La continuité de service Vos missions :  Exploitation & support avancé :  - Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures clients - Gérer les incidents N2/N3 dans le respect des SLA - Être le point d'escalade sur les problématiques complexes systèmes et réseaux - Participer aux astreintes (planning tournant) Projets techniques prioritaires :  - Piloter la migration et l'optimisation de Veeam v13 - Industrialiser le patch management (automatisation en cours) - Contribuer au développement d'une offre Container as a Service - Automatiser les processus d'intégration et de sortie clients Documentation & amélioration continue : - Rédiger et structurer les procédures techniques (runbooks, scripts) - Alimenter la base de connaissances - Clarifier les processus d'escalade N1/N2/N3 - Collaboration & transmission - Travailler en transverse avec les équipes (Production, SOC, Support) - Participer à l'amélioration des outils et des processus - Contribuer à la montée en compétences collective Compétences techniques :  Indispensable : - Linux (Debian, Ubuntu, RHEL/CentOS) - Scripting : PowerShell & Bash Solide maîtrise : - Windows Server (AD, DNS, GPO.) - Virtualisation (VMware, Hyper-V) - Sauvegarde (Veeam) - Réseaux (LAN/VLAN, firewall, VPN) - Stockage (HPE, NetApp, Pure Storage) - Containers (Docker, Kubernetes apprécié) Connaissances appréciées : - Ansible - Outils de supervision (PRTG, Zabbix.) - Patch management automatisé Votre profil :  - 5 à 7 ans d'expérience en infrastructure IT - Expérience en MSP/ESN fortement appréciée - Habitué aux environnements de production et aux SLA - Autonomie et sens des responsabilités - Capacité d'adaptation (environnement dynamique) - Rigueur documentaire - Esprit d'analyse et résolution de problèmes - Appétence pour l'automatisation