RESPONSABILITÉS : En vrai passionné d'informatique vous recherchez un poste avec des journées différentes, dynamiques et du relationnel, ne cherchez plus et envoyez-nous votre candidature ! En tant que Technicien informatique et réseaux junior, vous travaillerez au cœur du service Front Office intégré dans notre DSI pour apporter un support informatique à l'ensemble de nos utilisateurs (près de 700 personnes). Vous serez en charge de : • Installer et configurer les ordinateurs, smartphones, tablettes, téléphones..., • Réparer les PC par le changement de pièces, • Assurer les mises à jour de logiciels sur l'ensemble des postes utilisateurs (650 à ce jour), • Résoudre les problèmes techniques après diagnostics, • Apporter un support auprès des utilisateurs et les accompagner dans l'utilisation des outils, • Capitaliser des informations techniques utiles et des procédures Au cœur du siège social, vous travaillerez à distance pour plus de 45 établissements grâce à des outils permettant une optimisation de vos interventions. PROFIL RECHERCHÉ : Une pointe de réactivité et un soupçon de pédagogie vous permettrons de mener à bien votre mission de technicien informatique et réseaux junior. Passionné d'informatique ou diplômé d'une formation de type BTS SIO ou BTS SN vous avez une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Ce qui transparait immédiatement chez vous : • Des facilités de communication, d'écoute et d'expression, • L'aisance dans la prise d'appels téléphoniques, • La capacité à travailler en équipe, • Le sens du service, • La capacité d' analyse, • La disponibilité. Pourquoi nous rejoindre ? • Une période d'intégration aux petits oignons pour s'immerger dans l'entreprise dans les meilleures conditions, • Des collègues vraiment sympas et accueillants, • Des événements corporate pour des moments conviviaux partagés entre collègues, • Une entreprise engagée dans une démarche ESG (Environnement Social Gouvernance) qui prend en considération son impact environnemental, l'épanouissement personnel de chacun et met un point d'honneur à communiquer de façon transparente sur ses activités, • Primes trimestrielles variables • Prime de participation et d'intéressement • Titres restaurants • CSE • Mutuelle familiale • Prestations bien être de l'entreprise (salle de sport, cours de sport, salle de sieste...) • Horaires flexibles • Télétravail