Management & développement des équipes * Fédérer et animer les équipes du centre avec l’appui des managers * Piloter les recrutements, l’intégration et la montée en compétences des collaborateurs * Accompagner les équipes au quotidien (briefs, entretiens, formation, suivi individuel) * Développer une culture d’équipe basée sur la performance, l’engagement et l’innovation * Veiller à la sécurité et au bien-être des collaborateurs Pilotage commercial & expérience client * Animer le centre en cohérence avec la politique commerciale de l’enseigne * Garantir une expérience client de qualité, fondée sur le conseil et des solutions adaptées * Développer l’attractivité du centre et son ancrage local * Assurer une veille concurrentielle et identifier des leviers de développement Gestion & performance * Suivre et analyser les indicateurs de performance (CA, productivité, rentabilité) * Participer au pilotage du compte d’exploitation et à l’optimisation des résultats * Mettre en place des actions d’amélioration continue Engagement & responsabilité * Inscrire le centre dans une démarche de développement durable * Contribuer à la valorisation des offres responsables et à la performance globale de l’enseigne ---------------------------------------- Véritable moteur sur le terrain, vous vous appuyez sur votre leadership naturel pour embarquer et fédérer vos équipes au quotidien. Votre sens des responsabilités vous permet de piloter votre centre avec rigueur, en prenant des décisions et en assurant la performance globale. Doté d’un réel esprit commerçant, vous êtes orienté client et résultat, avec la volonté constante de développer l’activité et d’optimiser l’expérience en magasin.