KALIXENS RH, cabinet de recrutement - Humain, local, réactif : votre carrière commence ici. Nous recherchons pour l'un de nos clients, une entreprise industrielle, un Responsable méthodes commerciales (H/F) en alternance. Rattaché(e) au Responsable Gestion Administration des Ventes et son équipe, votre mission principale sera de piloter l'activé des ventes par la formalisation, la mise en oeuvre et l'évolution des méthodologies, process et outils de travail des collaborateurs dans le but de garantir les ventes. Pour ce faire, vous devrez : - Fournir un appui technique aux collaborateurs pour l'utilisation des outils de ventes (ERP, CRM,) et de gestion des flux de données avec les plateformes clients, en particulier pour les cas complexes - Assister la Responsable Gestion Administration des Ventes dans le cadre du pilotage et opérations de ventes - Evaluer l'impact de l'évolution des méthodes et outils de travail sur l'activité - Réaliser un diagnostic des méthodologies et processus - Identifier les axes d'amélioration et les évolutions des outils métiers qui en découlent - Proposer de nouvelles méthodologies de travail et des évolutions d'outils métiers, en co-construction avec les équipes et dirigeants - Mettre en place ou optimiser les outils de prévision et suivi de l'activité - Formaliser et diffuser les méthodes de travail auprès des équipes et managers - Conduire les formations internes Si ce poste vous correspond, n'hésitez pas à transmettre votre candidature à Violette, Jody, Solène et Marie sans plus tarder. Savoir-faire : - Maîtrise de l'anglais courant (lu, écrit et parlé) - La maîtrise de l'Allemand est un plus - Vous maîtrisez la gestion des données type (CRM, SQL) - Vous maîtrisez des logiciels de reporting (Excel, Power Bi) - Vous avez de solides bases en systèmes informatiques Savoir-être : - Vous êtes rigoureux et pragmatique - Vous disposez d'un esprit d'analyse et d'investigation - Vous êtes force de proposition et de conviction Formation(s) : Vous préparez un Master type ESC, IAE ou Ecole d'Ingénieur.