Le (la) collaborateur(trice) sera sous l'autorité du responsable de service SOC et sera intégré à l'équipe du SOC. Vos missions :  - Fait partie intégrante de l'équipe de service courant :Traitement d'incident ou d'alerte - Triage, Qualification, Investigation, Réponse - Partager les bonnes pratiques Suivre les missions et projets qui lui sont confiés : - Respect des délais imposés - Participe à l'amélioration continue du SOC Participe à la création et à la mise à jour de la documentation, des processus d'exploitation, des livrables et des outils du SOCParticipe au respect des engagements de services courant et des moyens mis en œuvre sur les contratsS'assure que toutes les intégrations et services courants soient fournis dans les délais, dans les limites du champ d'application et dans un niveau de qualité satisfaisanteDevra assurer la relation avec les clients, les responsables MSSP, et la gouvernance en communiquant directement et efficacement : - Sur gestion de crise en cas d'incident de sécurité - En cas d'atelier sur les sujets techniques  Comprend, et adapte les cas d'usages nécessaires à chaque technologieÊtre force de proposition d'amélioration pour garantir une qualité de serviceParticiper et contribuer à la reconnaissance du SOC lors d'événements extérieursLes collaborateurs du SOC pourront être amenés à : - Effectués des missions annexes (Pour exemple : Workshop ; Audit ; etc.) - Renforcer à la demande les services du MSSP  Au quotidien, vous assurerez :  - Participer au bon fonctionnement du service du SOC - La réalisation des missions et du bon avancement des projets internes - Participation à l'élaboration de documentations technique d'exploitation et d'investigation - Participer à la vie de l'entreprise et à la vie en communauté  - Réponse aux menaces inconnues dans l'optique de :Qualifier la menace - Fournir une procédure de prise en charge de la menace Compétences techniques et humaines : - Esprit d'équipe - Esprit communautaire - Avoir le sens du service  - Être force de proposition pour l'amélioration continue de la qualité de service - Avoir des connaissances sur les technologies propres à la cybersécurité  - Avoir des connaissances sur les technologies mises en place au sein du SOC et MSSP - Adaptabilité et Flexibilité - Rigueur et Organisation - Sens Relationnel - Gestion du stress  - Notion de l'anglais aussi bien courant que technique