Rejoignez l'AURA Paris en tant qu'Assistant administratif (H/F) - CDD 2 MOIS - Verrières-le-Buisson L'AURA Paris est une association à but non lucratif spécialisée dans la prise en charge des maladies rénales chroniques, de la prévention jusqu'à l'hospitalisation complète, en passant par toutes les modalités de traitement de dialyse, y compris la transplantation. Pour en savoir plus : https://auraparis.org/fr/ A propos du poste : Rattaché(e) à la Coordinatrice logistique activité domicile, vous serez chargé de l'organisation administrative du site. Le poste suppose d'assurer le traitement des commandes sur le logiciel métier, la transmission des commandes à la pharmacie pour validation, la transmission des commandes directes aux laboratoires, et l'envoi du calendrier trimestriel de livraison aux patients et aux hôpitaux partenaires. Missions : - Assurer l'accueil téléphonique des patients, prestataires, laboratoires, hôpitaux et collaborateurs internes - Gérer les appels liés aux retraits et aux livraisons - Servir d'interface entre les différents interlocuteurs (patients, équipes internes et partenaires externes° - Réception des bons de commande patients et centres de dialyses - Traitement des commandes sur le logiciel CRM (Saisie, annulation, retour et modifications) - Enregistrement des bons sur le planning de livraisons - Transmission des commandes à la pharmacie pour vérification et validation - Transmission des commandes directes aux laboratoires Vantive et Fresenius - Mise sous enveloppe et Envoi des bons de commande vierges - Modifications des changements de traitements et prescriptions - Polyvalence sur le poste avec les autres assistants(es) du service Profil : - Bac à Bac+2 en secrétariat - Minimum 3 ans d'expérience (de préférence dans le domaine de la santé) - Excellent relationnel et sens de la communication - Organisé(e), rigoureux(se) et méthodique - Capacité à anticiper, prioriser et respecter les délais - Autonome tout en aimant le travail d'équipe - Sens du service et adaptabilité - Maîtrise des outils informatiques (CRM, Pack Office.) - Connaissance du secteur médical, logistique et des réglementations associées Avantages : - Rémunération FEHAP - Centre de formation interne et évolution de carrière vers l'expertise ou le management - CSE dynamique (activités, offres, avantages, locations mer et ski) - Tickets restaurant à 10 € ou prime panier à 5,50 € - Mutuelle à 70% part employeur sur régime de base (sous conditions).