Rejoignez un groupe familial en plein développement ! Box les Capucins, acteur reconnu du self-stockage dans la région, recherche un Responsable de sites pour assurer la gestion, l'accueil et la surveillance de ses centres situés sur Carcassonne et Trèbes. Vos missions : - Accueil & relation client : réception des clients et prospects, visites des box, gestion des contrats, états des lieux, suivi des paiements et relances simples. - Surveillance & maintenance : rondes de sécurité, contrôle des accès, suivi de la vidéosurveillance, petites réparations et entretien courant, coordination des prestataires. - Administration & reporting : mise à jour des dossiers clients, utilisation du logiciel interne de gestion, suivi des taux d'occupation et incidents. - Polyvalence & soutien : appui ponctuel sur d'autres centres du groupe, participation à des actions locales de communication. Profil recherché : - Formation : Bac à Bac+2. - Compétences clés : sens du service client, aisance relationnelle, polyvalence technique (petite maintenance, bricolage de base), rigueur administrative. - Qualités personnelles : autonomie, fiabilité, réactivité, esprit pratique. - Permis B obligatoire (déplacements sur les différents sites). Conditions & avantages : - Contrat : CDI, 35h (horaires réguliers avec une certaine flexibilité). - Localisation : poste basé à Carcassonne avec interventions ponctuelles à Trèbes. - Rémunération : attractive et évolutive selon profil + primes de performance liées aux résultats du site. - Avantages : véhicule de service ou indemnités kilométriques, téléphone professionnel, mutuelle d'entreprise.