Au sein d'une équipe de 4 personnes, vous serez en charge d'assurer le suivi de tous les dossiers liés au SAV. Principales responsabilités : - Etablissement des devis - Enregistrement des commandes client - Etablissement des commandes fournisseurs - Suivi des retours et des expéditions - Suivi de toutes les demandes client liées au SAV Profil recherchée Formation administrative, prête à travailler au sein d'une équipe de 4 personnes dans un même bureau. La formation au progiciel (SAP B1) et aux produits sera faite en interne. Horaires : lundi au vendredi, en journée Avantages divers : complémentaire santé 100% entreprise prime d'intéressement (montant variable suivant résultats de l'entreprise ; dernier versement 1883€ bruts)