Notre client, acteur majeur dans l'entretien de chauffage et de climatisation recherche un(e) conseiller(e) clientèle mission logistique . À propos de la mission - Accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client . ) en contactant au besoin les techniciens - Planification des interventions (hors programmation), - Traitement et saisie le cas échéant des BI après intervention, - Etablissement des demandes d'approvisionnement des pièces en fonction des besoins suite aux interventions des techniciens - Gestion des « à-revoir » : Réceptionner les appels des techniciens.nes, traitement des demandes et gestion des transferts. - Réception des commandes sur site rangement du stock dans le magasin et organisation de la gestion des pièces en direct avec les techniciens en s'assurant de la cohérence des rendez-vous et de la disponibilité des pièces. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 12,30 EUR - 12,85 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,88EUR - 15,55EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- Ticket restaurant 9.70EUR (5.82EUR prise en charge employeur) - 13e mois Profil recherché - Connaissance logiciel CRM sera un plus - Expérience : Entre 24 mois et 5 ans