Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 38 - GRENOBLE
Offre n° 200BZBT
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 novembre 2025
Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) pour Le Hüb by Privilodges, à deux pas de la gare et du quartier Europole et à quelques encablures de la Presqu'ïle. Vos missions : Accueillir les clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme et courtoisie Gérer les appels téléphoniques et fournir les renseignements nécessaires Assurer diverses tâches administratives : gestion des réservations (individuelles et groupes), facturation et encaissements Participer à la mise en place du petit-déjeuner et des salles séminaires Assurer le ménage des locaux communs Profil recherché : Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) Niveau B2 minimum - savoir s'exprimer de manière spontanée Bonne maîtrise de l'outil informatique Excellente gestion du temps et sens de l'organisation Savoir-être irréprochable et bon relationnel Sens du service et œil client pour garantir une expérience optimale Esprit d'équipe et capacité d'adaptation Conditions de travail: Amplitude horaire de la réception : 6H30-22H Vos horaires : 6H30 - 14H30 ou 13H30 - 22H Week-end: Samedi ou Dimanche: 7H30-12H et 15H-20H
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Travail en astreinte
Travail le dimanche
Travail le samedi - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 12.55 Euros
- Primes
- Complémentaire santé
- Titres restaurant / Prime de panier
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - Réceptionniste Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Hôtellerie
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Employeur
PRIVILODGES LE HUB
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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