ADECCO Tertiaire recrute pour son client, acteur de référence en épargne salariale, retraite et investissement socialement responsable en France, un(e) Chargé(e) de Relations Clients (H/F) Intégré(e) aux équipes, vous participerez activement à la satisfaction et à l'accompagnement des clients . Vos principales missions seront : - Gérer les appels entrants des nouveaux clients - Accompagner et conseiller les clients dans leurs démarches, - Effectuer diverses tâches administratives liées au suivi des dossiers, - Contribuer à la qualité de service et à la fidélisation des clients entreprises. Vous justifiez d'une expérience minimum de 1 an dans une fonction orientée relation client, Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre rigueur et votre aisance relationnelle, Une première expérience dans le domaine bancaire constitue un atout, La maitrise de l'anglais constitue également un aout, Vous savez travailler en équipe et avez un sens aigu du service. Type de contrat : Mission jusqu'au 31 décembre 2025 Disponibilité : Immédiate - pas d'absence possible sur la période