Direction ou Service : Au sein de l'Association ADATE, vous êtes rattaché(e) au Pôle Asile, Accueil et Hébergement, et êtes placé(e) sous l'autorité de la cheffe de service SPADA. Intitulé du poste : Secrétaire d'accueil Localisation géographique : Poste basé à Grenoble Finalité du poste : Vous effectuez l'accueil téléphonique et physique, ainsi que la gestion du courrier des personnes accompagnées par les services basés au siège social de l'association. Activités principales : - Assurer l'accueil physique. - Assurer l'accueil téléphonique : répondre, informer, transférer les appels et prendre les messages du standard. - Réceptionner, trier, classer et enregistrer le courrier entrant à destination des personnes domiciliées. - Organiser et assurer la distribution du courrier aux personnes domiciliées. - Orienter les personnes vers le professionnel référent de leur accompagnement. - Gérer la salle d'accueil -actualiser les affichages, ranger l'espace bibliothèque, apporter de l'assistance aux personnes pour se connecter et consulter leurs démarches en ligne sur les bornes mises à disposition. - Effectuer diverses tâches administratives et de secrétariat. Compétences requises : - CAP/BEP accueil/secrétariat ou 2 ans d'expérience en accueil de public. - Votre patience, vos qualités d'écoute et votre capacité à bien communiquer, seront des atouts indispensables pour réussir à ce poste, en lien avec un public en grande difficulté. - Polyvalent, réactif, organisé, votre sens du service et votre rigueur vous permettront de répondre à vos missions. - Maîtrise de langues étrangères fortement appréciée (anglais, arabe, portugais, russe, lingala, dari, albanais...) Type de contrat : CDD de remplacement jusqu'au 31/12/2025 inclus. Prise de poste dès que possible Temps de travail : 28 heures Salaire : Base Indice ADATE 369, soit un salaire mensuel brut de 1539,03 € pour 28h de travail hebdomadaire. Reprise d'ancienneté suivant grille des rémunérations ADATE (prise en compte du diplôme et de l'expérience). Prime SEGUR de 238€ bruts mensuels pour un temps plein. AVANTAGES PROPOSES PAR L'ASSOCIATION : Mutuelle ; tickets restaurant, prise en charge de 75% de l'abonnement de transport, 6 semaines de congés payés, Démarche Qualité de Vie au Travail (Accord sur l'organisation du travail, sur l'égalité professionnelle femmes - hommes, avantages sociaux .) - Action logement - Formation interne. Candidature CV et lettre de motivation (format PDF), à adresser par mail : candidatures@adate.org Délai de réception des candidatures : Dès que possible Accompagnement et Dignité de l'Accueil de Tous les Etranger