Au sein d'un acteur reconnu du secteur de la sécurité (solutions d'accès et systèmes électroniques), vous intervenez en tant que Technicien IT & Systèmes Embarqués afin d'accompagner les clients, principalement des établissements hôteliers, dans l'installation, le support et la maintenance de leurs solutions technologiques. Vos principales missions : - Support IT & électronique : assurer l'assistance technique sur les systèmes embarqués et solutions électroniques déployées chez les clients (hôtellerie). - Interventions & déplacements : réaliser des interventions sur site en Île-de-France (véhicule de service fourni). - Réseaux & systèmes : diagnostiquer et résoudre les incidents liés au Wi-Fi, routeurs, configurations réseau et environnements systèmes. - Installation & maintenance : participer aux déploiements, paramétrages et opérations de maintenance préventive et corrective des équipements. - Accompagnement & formation client : former les utilisateurs, notamment les directeurs d'hôtel, à l'utilisation des solutions et bonnes pratiques. - Relation interne : travailler en étroite collaboration avec le Directeur Technique auquel vous serez rattaché. Nous recherchons pour ce poste : - Première expérience (ou alternance significative) en support IT, idéalement avec une composante électronique ou systèmes embarqués. - Compétences réseaux indispensables : Wi-Fi, routeurs, configuration et diagnostic. - Aisance client, sens du service et capacité à vulgariser des sujets techniques. - Autonomie, adaptabilité, sens de l'organisation et goût pour les déplacements sur site. - Appétence pour l'univers hôtelier et les solutions technologiques appliquées au terrain. - Permis B requis. - Dès que possible KENT est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.