Conseiller digital de clientèle bancaire (H/F) 38 - GRENOBLE
Offre n° 200CXJT
Conseiller digital de clientèle bancaire (H/F)
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 novembre 2025
Plusieurs postes de Conseiller Digital (F/H) sont à pourvoir sur la plateforme d'appels de Grenoble. Missions : - Réceptionner les appels entrants et traiter les leads - Comprendre les besoins du client et lui apporter des conseils adaptés - Commercialiser une partie de la gamme de nos produits et services, - Garantir la qualité des dossiers et assurer la maîtrise des risques. - Contribuer aux objectifs commerciaux tout en veillant à la satisfaction client Profil : De formation BAC+2 minimum exigé, vous disposez d'une expérience commerciale. Ce qui nous intéresse ? Votre appétence pour la relation client, votre tempérament commercial (goût du challenge), votre faculté à travailler en équipe, votre curiosité ainsi que votre appétence pour les outils digitaux et canaux distants Pas d'expérience bancaire ? Nous saurons vous accompagner à travers un parcours d'intégration et de formation adapté à chacun qui peut s'étendre sur 1 mois ! Si pas d'expérience bancaire, expérience commerciale probante exigée Contrat : CDI - 36h (payés 38) sur 4,5 jours Amplitude horaire : - 8h30 - 17h ou 18h 3 jours / semaine (1h de pause déjeuner) - 10h - 20h 1 jour / semaine (1h de pause déjeuner) - 8h30 ou 9h - 12h30 le samedi matin 32 jours de congés payés + 8,5 jours de RTT Fourchette de rémunération : 30700 à 32000 € bruts annuels sur 13 mois Prime variable Prime intéressement Recrutement dans le cadre d'un jobdating le Mercredi 03 Décembre après-midi, postulez pour participer et rencontrer l'employeur !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
36H/semaine
Travail le samedi
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30700.00 Euros à 32000.00 Euros sur 13 mois
- Intéressement / participation
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - Expérience commercialeCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients
- Connaissance des produits financiers
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires
Employeur
CAISSE D'EPARGNE
6 à 9 salariés
La Caisse d'Epargne Rhône Alpes, qui sommes-nous ? Nous sommes 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques #BanqueUniverselle.Nous appartenons à nos clients-sociétaires. Engagée dans une démarche de responsabilité sociétale (RSE), notre entreprise réalise des actions de solidarité (mécénat sportif, culturel..) présent sur 5 départements (Rhône, Isère, Ain, Savoie et Haute-Savoie), 280 agences et agences
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