Technico-commercial / Technico-commerciale support (H/F) 22 - PLOUFRAGAN
Offre n° 200DVSL
Technico-commercial / Technico-commerciale support (H/F)
22 - PLOUFRAGAN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 novembre 2025
Employeur handi-engagé
Labocéa est le premier laboratoire public territorial d'analyses de France. En effet, 600 collaborateurs et 22 000 m² de plateaux techniques sont répartis sur cinq sites en Bretagne (Brest, Quimper, Ploufragan, Combourg et Fougères). Dotés d'équipements de pointe et d'une équipe pluridisciplinaire, nous offrons une large gamme de services. Ainsi, nous pouvons identifier, quantifier et prévenir des dangers susceptibles d'affecter la santé humaine et animale. Dans le cadre d'un remplacement, un poste de Technico-Commercial Support au service commercial « Relation Clients » est à pourvoir à temps pleins. Placé sous l'autorité du Directeur Commercial Adjoint, le poste consiste principalement à assurer : - Travailler avec l'équipe support pour : o Prendre en charge les demandes clients o Etablir des devis sous format excel o Assurer le suivi client Description des missions du poste : Etablir des devis Excel : - Prendre en charge les demandes entrantes dans la boîte devis - Réaliser les devis Excel à l'aide des trames devis Excel - Analyser l'évolution du besoin du client pour formaliser une offre adaptée au client - Élaborer une proposition technico-commerciale adaptée (faisabilité, plannings et coûts) à partir des échanges avec les services concernés - Echange avec les services pour valider les propositions techniques - Établir l'offre et son suivi (relance - Présenter et suivre l'offre pour les clients - Négocier dans le cadre des marges de manœuvre identifiées Profil indicatif et qualités attendues : - Bac +2 (filières techniques de commercialisation) ou expérience significative dans le domaine - Connaissances du milieu agricole ou agro-alimentaire, afin de mieux appréhender les besoins des clients et bagages techniques solides en laboratoire (domaine chimie et/ou microbiologie) - Capacité à travailler en équipe et d'écoute - Bonne maîtrise des logiciels de bureautique (Excel, Word, Outlook.) - Autonomie dans l'organisation et la gestion des clients - Compétences commerciales et aisance relationnelle, bon contact téléphonique - Rigueur, organisation, polyvalence, dynamisme et esprit d'initiative - Discrétion et diplomatie
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1825.0 Euros sur 12.0 mois
- Complémentaire santé
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Technico-commercial
Compétences
- LaboratoireCette compétence est indispensable
- Logiciels bureautiquesCette compétence est indispensable
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Analyser les besoins du client
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Assurer le suivi post-vente
- BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Participer à l’élaboration d’un devis technique
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
- Techniques de gestion administrative
- Techniques de rédaction commerciale
- secrétaire médico-social ou assistante vétérinaire
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir l'esprit d'équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Analyses, essais et inspections techniques
Employeur
LABOCEA
100 à 199 salariés
LABOCEA est le premier laboratoire public territorial d'analyses de France. En effet, 560 collaborateurs et 22 000 m² de plateaux techniques sont répartis sur cinq sites en Bretagne (Brest, Quimper, Ploufragan, Combourg et Fougères). Dotés d'équipements de pointe et d une équipe pluridisciplinaire, nous offrons une large gamme de services. Ainsi, nous pouvons identifier, quantifier et prévenir des dangers susceptibles d'affecter la santé humaine et animale. Mme Emmanuelle HUBERT
Cet employeur est handi-engagé. Pour en savoir plus, consultez l'article.
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