L'entreprise qui recrute Fabricant référent en France et en Europe sur le marché de la protection du travail en hauteur, cette PME fournit des solutions collectives et sur mesure à ses clients. Les professionnels du Bâtiment sont nombreux à leur faire confiance. L'ambition de la société est d'être l'expert des solutions de protection contre les chutes de hauteur pour le Bâtiment en fourniture seule. Intégrée à un groupe français depuis 2014, le partage de valeurs telles que l'écoute, l'innovation et l'engagement sont des éléments fondateurs dans la relation. Ses points forts : * Fabrication des produits au sein des 2 usines françaises * Vente en direct aux professionnels (B2B) et via les distributeurs d'outillage (B2B2C) * Accompagnement pour l'installation des solutions grâce à un réseau de partenaires * Développement de solutions spécifique avec le Bureau d'Etudes En rejoignant cette équipe de 5 personnes, vous intégrez une entreprise reconnue, avec un positionnement, des valeurs et une ambition affichée. Descriptif du poste Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche son futur Conseiller Commercial sédentaire. Véritable interface entre les clients, les commerciaux terrain et la direction commerciale, vous assurez le traitement administratif et commercial des ventes (suivi des commandes, délais de fabrication et de livraison, tarif, factures, devis, etc.). Vous êtes également amené à participer au développement des ventes (présentation produits, élaboration offres commerciales, relances). Ce poste est basé à Montbonnot St Martin (38). Ce que vous ferez : * Enregistrer, suivre les commandes et valider les délais ; * Organiser en collaboration avec le service logistique les livraisons clients ; * Assurer la gestion administrative de chaque dossier client ; * Etablir les devis des produits « catalogues » et relancer les clients ; * Traiter les demandes des clients et prospects, savoir les conseiller et les informer (produits & services, avancement des commandes, litiges) ; * Prendre en charge les réclamations et retours de marchandises ; * Remonter les informations de nos clients, mettre à jour la base de données CRM et ERP ; * Assurer la satisfaction des clients par un suivi rigoureux de leurs commandes. Profil recherché : Ce poste est fait pour vous si : * De formation commerciale type Bac+2, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur une fonction similaire dans un environnement technique en B2B. * Vous avez un sens aigu de la communication et savez travailler en équipe. * Vous êtes organisé(e) et rigoureux(euse). * La satisfaction client et le respect de vos engagement passent avant tout. * Vous êtes à l'aise avec le téléphone et les outils informatiques/bureautiques. Process du recrutement : * Un entretien en visio avec votre Consultante Réseaux Talents * Un entretien en visio avec le Directeur Commercial et la RRH * Un entretien en présentiel au siège social avec le Directeur Commercial Rémunération & Avantages: * Rémunération fixe sur 12 mois : 2499€ brut mensuel (annuel 29 988€) * Variable individuel annuel 1400€ (objectifs et versement au trimestre) * Tickets restaurants * Chèques vacances * Statut employé, Temps de travail hebdomadaire : 38H10 (du lundi au vendredi) * Convention collective de la Métallurgie JOG/STA