Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) méthodique et organisé(e) pour gérer un flux important d'appels entrants et sortants, réaliser la régulation d'appels avec efficacité et faire preuve d'empathie envers les familles. Votre mission principale consistera à saisir des données sur des logiciels spécifiques, en particulier pour de la facturation, ainsi que la gestion des horaires de tournées et la prise de rendez-vous. Vous devrez être à l'aise avec l'outil informatique pour répondre au rythme de l'activité. Nous vous proposons : -Une formation interne complète pour vous familiariser avec nos logiciels spécifiques. -Un cadre de travail stimulant et un rôle clé au sein de notre équipe. Votre profil : -Une expérience dans le secteur du transport sanitaire est un atout majeur. -Vous êtes disponibles immédiatement. -Vous êtes capable d'empathie et de gérer une charge de travail importante avec sérieux et discrétion. Si ce défi vous intéresse et que vous correspondez à ce profil, nous serons ravis de recevoir votre candidature et d'échanger avec vous.