Contexte du recrutement Le poste est affecté au Service commun de Documentation (SCD) de l'Université de Montpellier Paul-Valéry (UMPV). Cette université des humanités (Lettres, Langues, Sciences humaines et sociales et Arts) compte 20 500 étudiants et plus de 650 enseignants-chercheurs, enseignants ou chercheurs. Le SCD de l'UPV est organisé en trois Départements, il compte 44 agents (titulaires ou contractuels) et une vingtaine d'emplois étudiants. Il regroupe trois bibliothèques universitaires (BU) dont deux à Montpellier, et une vingtaine de bibliothèques associées ou partenaires, sur le campus de Montpellier. Le poste, rattaché à la direction du service, comprend deux missions principales : la production et la valorisation des indicateurs du service ; l'accompagnement de l'évolution des compétences des personnels. Le poste requiert une bonne connaissance des missions des bibliothèques universitaires ainsi que des organisations. Le poste localisé à la BU Atrium (UMPV, site de la route de Mende, à Montpellier). https://bibliotheques.univ-montp3.fr/bu-atrium La prise de poste prend place dans un contexte de fort développement des services pour les publics et de la mise en œuvre du projet de service du SCD. Missions Mission 1 : chargé d'indicateurs pour le SCD - Élaborer et collecter (centralisation) des indicateurs de fonctionnement du service pour construire des tableaux de bord avec les responsables de service concernés et modalités d'alimentation avec les responsables de service. Participation à l'élaboration et à la rédaction de rapports d'activité sur le fonctionnement des bibliothèques. - Produire différents types de documents (modèles) présentant le SCD et adaptés aux différents publics : personnel de la bibliothèque, communauté universitaire, extérieurs, stagiaires, etc. - Mener une démarche de benchmarking sur les outils de présentation existant dans les autres bibliothèques, en France ou à l'étranger, et sur leur efficacité. Mission 2 : accompagner l'évolution des compétences des personnels - Élaborer le plan de formation annuel de formation des personnels (sur la base du recueil des demandes de formation et en collaboration avec l'agent responsable de la formation continue. Identifier les besoins de formation nécessaires pour les projets du service. - Élaborer et programmer les formations collectives du service : formations régulières, formations ponctuelles. En collaboration avec la direction du service, élaborer le programme des séances de formation continue des personnels (organisation, identification des thématiques, préparation et suivi des interventions, y compris préparation matérielle). Mission 3 : conduire un projet QVT (Qualité de Vie au travail) au sein du service - Participer à l'identification et à la construction d'un « projet QVT » pour le SCD - Identifier les projets possibles, avec les différents services et acteurs de l'université - Proposer un plan d'action pour le service Compétences CONNAISSANCES ET SAVOIRS - Connaissance du milieu universitaire, de ses acteurs et de sa structuration - Connaissance des bibliothèques et de leur fonctionnement interne - Notions de sociologie des organisations - Notions de psychologie sociale et psychologie du travail SAVOIRS FAIRE OPÉRATIONNELS - Savoir travailler en équipe - Savoir rédiger - Mener un projet de conduite du changement - Gestion de projets - Dialogue avec de multiples interlocuteurs - Capacité à rendre compte SAVOIRS ÊTRE - Curiosité et esprit d'innovation - Capacité d'écoute et sens du dialogue, qualités d'expression - Aptitude au travail collaboratif - Capacité d'adaptation et réactivité Suite de la description de l'offre dans le lien de candidature