La CPAM de la Haute-Garonne recrute un Responsable de service (H/F) pour son service Infrastructures, Support et Services. Localisation : Toulouse Date prise de fonction : 05 Janvier 2026 Contrat : CDI Temps plein : 39 h + RTT Rémunération : 40481 € brut annuel (sur 14 mois) Avantages : + prime d'intéressement + mutuelle, titres restaurant, remboursement 75 % transport en commun, Comité d'Entreprise + horaires variables Le Secteur Systèmes d'Information gère, déploie et optimise l'infrastructure informatique et facilite l'usage du système d'information par les utilisateurs. Fort de la compétence de ses 40 collaborateurs, il est composé de 3 services : - Infrastructure Support et Services : support utilisateurs, gestion infrastructure de l'organisme, gestion maintenance et sécurité du parc informatique, déploiement matériel informatique et gestion des projets infrastructures. Ce service est également en charge de l'informatique de la CPAM du Gers. - Accompagnement et Support Fonctionnel: support utilisateurs, accompagnement sur les applications, gestion habilitations et gestion projets applicatifs, animation réseau régional, accompagnement régimes partenaires. - Développement: développement et maintenance applications locales et projets nationaux FILIGRAM. Placé(e) sous la responsabilité directe du manager de secteur, vous exercez le management opérationnel du service Infrastructure Support et Services. Votre équipe est composée de 14 collaborateurs : - 1 responsable d'unité, 2 référents techniques et 5 techniciens support - 2 experts, 3 gestionnaires Infrastructures Matériels Logiciels (IML) et 1 alternant. Les missions principales du service sont : - la gestion (installation exploitation maintenancesupervision) des infrastructures serveurs et réseaux en étant garant de leur sécurité et de leur disponibilité, - le support utilisateur, - la gestion des projets d'infrastructures. Ce service assure également ces activités pour la CPAM du Gers et participe à la mission nationale de maintenance et d'exploitation du Cloud Assurance Maladie (CMOPS). Piloter et animer le service : - Piloter, coordonner, planifier et superviser les activités de votre équipe, dans un souci de continuité de service - Manager vos collaborateurs et les accompagner dans le développement de leurs compétences - Gérer et mettre en œuvre des projets d'infrastructure - Mettre en œuvre les actions de la Politique de Sécurité du Système d'Information, en collaboration étroite avec le Manager de la Sécurité du Système d'Information - Assurer une veille technologique - Participer à la cohésion managériale du secteur Cette mission est faite pour vous si vous : - Bénéficiez d'une expérience managériale au sein d'un service informatique, en administration systèmes et réseaux, idéalement en organisme de Sécurité sociale - Maîtrisez les principes et les techniques de gestion de projets informatiques, dans un esprit Agile - Savez hiérarchiser vos priorités pour répondre aux imprévus - Disposez d'un relationnel et êtes ouvert aux pratiques d'entraide et de travail en réseau Outre la dimension managériale, le poste revêt une réelle spécificité technique. Ainsi, une formation initiale dans le domaine Informatique et/ou une expérience professionnelle validée est nécessaire. Date limite des candidatures : Lundi 24 novembre 2025 Formation souhaitée : Licence ou Master dans le domaine informatique ou Expérience professionnelle validée en management d'équipe informatique Etre titulaire du permis de conduire (Permis B) Sans retour de notre part d'ici le 06 décembre, veuillez considérer que votre profil n'était pas en totale adéquation avec les attendus du poste. Processus recrutement : deux entretiens et des tests avec les responsables recruteurs.