En tant que conseiller funéraire, vos missions seront : - Accueillir et accompagner les familles dans l'organisation des obsèques, avec écoute et empathie. - Conseiller les familles sur les prestations funéraires adaptées à leurs besoins et à leur budget. - Assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers (déclarations, documents légaux, contrats). - Coordonner les différents intervenants et prestataires (pompes funèbres, crématoriums, fleuristes, etc.). - Participer à la gestion opérationnelle des obsèques, en respectant les délais et les procédures en vigueur. . . Nous recherchons une personne : - Dotée d'une grande empathie et d'un réel sens de l'écoute, capable d'accompagner les familles avec discrétion et respect. - Rigoureuse et organisée, capable de gérer plusieurs dossiers simultanément. - Ayant une bonne résistance au stress et maîtrisant ses émotions dans des situations sensibles. - Possédant un bon sens du conseil et de la communication, capable de proposer des solutions claires et adaptées. - Disponible et flexible, avec la capacité d'intervenir en soirée, week-end ou jours fériés selon les besoins. - Une expérience ou formation en conseil funéraire est un plus, mais nous sommes ouverts aux profils motivés et désireux d'apprendre.