Assistant d'exploitation front office h/f

Assistant d'exploitation front office h/f 13 - PORT ST LOUIS DU RHONE

Offre n° 200GGTN
Assistant d'exploitation front office h/f

13 - PORT ST LOUIS DU RHONE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 13 novembre 2025

Au sein d'une société spécialisée dans le transport routier de conteneurs maritime, vous serez en charge de : -Gérer les relations clients (mails, téléphone) et chauffeurs (téléphone, physique) -Traiter les demandes des clients -Saisir les commandes et assurer le suivi administratif des dossiers -Contrôler les tarifs -Prendre les rdv portuaires -Affecter les chauffeurs et assurer l'envoi de commandes -Contrôler et intégrer les factures fournisseurs pour la mise en paiement 35h par semaine avec possibilité d'heures supplémentaires. Horaires variables : 8h-18h30 du lundi au vendredi Maitrise de l'outil informatique indispensable (pack office) et idéalement des logiciels transport/logistique (GPI d'Artagnan...). Prise de poste courant décembre 2025.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.50 Euros

Profil souhaité

Expérience

  • 3 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Adapter sa communication selon l'interlocuteur
  • Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport
  • Calculer les marges, la rentabilité d'une opération
  • Communication avec les conducteurs
  • Concevoir un plan d'acheminement de marchandises optimisé
  • Constituer un dossier de transport
  • Coordonner des flux de transport
  • Coordonner les opérations de chargement et de déchargement
  • Documentation de transport
  • Etablir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules
  • Etablir et proposer un devis selon des grilles tarifaires de l'entreprise
  • Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations
  • Optimiser un plan de chargement des marchandises
  • Organisation et fonctionnement des modes de transport
  • Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
  • Réglementation du transport de marchandises
  • Techniques de chiffrage tarifaire
  • Techniques de résolution de conflits
  • Traiter les remontées d'informations pendant la prestation et ajuster les plans en conséquence

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Transports routiers de fret interurbains

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