Agent / Agente d'accueil et d'information SAV (H/F)

Agent / Agente d'accueil et d'information SAV (H/F) 44 - NANTES

Offre n° 200GGWF
Agent / Agente d'accueil et d'information SAV (H/F)

44 - NANTES - Localiser avec Mappy

Actualisé le 13 novembre 2025

Notre entreprise recherche un agent d'accueil Service après vente pour de l'électroménager. Vous aurez en charge l'accueil téléphonique et physique, la gestion des planning des techniciens. Expérience souhaité dans le domaine.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1802.00 Euros à 1802.00 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

  • 6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Agir rapidement en cas de demande urgente des clients
  • Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
  • Identifier, traiter une demande client
  • Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
  • Traiter les réclamations des clients

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Réparation de produits électroniques grand public

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