QUI SOMMES-NOUS ? Un groupe à votre service pour un monde plus sûr et plus durable ! TECNEA-Cemafroid, c'est une entreprise française indépendante, détenue par ses collaborateurs, qui s'engage à garantir la qualité et la performance des équipements et des process de la chaîne du froid, de la climatisation et de la réfrigération. Notre mission ? Contribuer à la santé, à l'alimentation et au bien-être des populations en préservant la qualité des produits et en limitant l'impact environnemental des activités des entreprises. Acteur majeur de la transition énergétique et environnementale, TECNEACemafroid est présent sur 2 continents et dans 3 pays (France, Italie, Canada) et accompagne des clients dans plus de 40 pays à travers le monde. NOTRE MISSION : un défi passionnant pour nourrir et soigner le monde Rejoignez-nous dans une aventure essentielle : garantir la qualité et la sécurité de notre alimentation et de nos médicaments tout en protégeant notre planète. Ensemble, nous avons l'ambition de nourrir et de soigner 9 milliards de personnes d'ici 2050 grâce à la chaîne du froid. VOS MISSIONS : un défi passionnant au cœur de la chaîne du froid 1. Gestion commerciale et relation client Créer des opportunités de développement commercial Rencontrer les clients pour comprendre leurs besoins d'essais Proposer et valider les devis Analyser et valider les contrats Assurer le suivi de la satisfaction client 2. Gestion de l'unité et organisation des activités Planifier les ressources humaines pour les prestations Planifier les prestations et les ressources matérielles Élaborer et gérer le planning des activités à 3 mois Organiser les réunions de l'unité 3. Développement de solutions innovantes d'essais Proposer des solutions techniques aux enjeux identifiés par les clients Participer à la réalisation des prestations spécifiques et au développement de nouvelles prestations Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de l'unité 4. Gestion de la qualité, sécurité et développement des compétences Appliquer le système qualité et respecter les règles de sécurité Contribuer aux travaux de normalisation et aux exigences réglementaires Former les personnels internes en compagnonnage et gérer leur qualification En tant que Responsable du laboratoire vous serez amené à voyager pour rencontrer nos clients, en France et en Italie. PROFIL RECHERCHÉ Titulaire d'un Bac+5, type Master ou école d'ingénieurs ; Forte connaissance des procédures qualité constructeur ; Excellentes aptitudes relationnelles ; Très bonne capacité de communication ; Polyvalence, esprit d'équipe développé et intérêt pour le monde des PME ; LES PLUS DE CE POSTE Rejoignez un leader mondial en pleine croissance et participez à des projets durables avec un impact concret. Bénéficiez d'une évolution de carrière au sein d'une entreprise en forte croissance en France et à l'international ; Développez vos compétences en continu grâce à des formations et des projets stimulants ; Bénéficiez d'une mutuelle prise en charge à 80 % par l'entreprise ; Tickets Restaurant ; Remboursement partiel du titre de transport ; Devenez actionnaire salarié et participez à l'avenir du groupe ; Travaillez avec des experts reconnus et partagez votre passion avec une équipe bienveillante. Poste hybride (sur site et en télétravail)