Vous serez sous la responsabilité directe de la Responsable accueil et coordination, Missions principales 1. Accueil téléphonique et information - Assurer l'accueil téléphonique des jeunes, partenaires et employeurs. - Fournir les informations de premier niveau sur les services de la Mission Locale. - Orienter les interlocuteurs vers les conseillers ou services adaptés. 2. Appui et remplacement ponctuel des conseillers - Assurer des remplacements de conseillers en cas d'absence (prévue ou imprévue). - Réaliser l'accueil et l'accompagnement de premier niveau des jeunes suivis. - Garantir la continuité du service rendu et la fluidité du parcours des jeunes. - Participer aux réunions d'équipe et contribuer à la circulation de l'information. Profil recherché - Bonne aisance relationnelle et capacité d'adaptation. - Sens de l'organisation, réactivité et autonomie. Compétences clés - Qualités relationnelles et d'écoute. - Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe. - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook). En fonction des besoins, vous serez amené(e) à vous déplacer dans les autres Missions Locales Rives de Seine . Pour postuler, merci de joindre à votre CV une lettre de motivation