Dans le cadre du développement de notre nouvelle agence de Cappelle-la-Grande, nous recherchons un(e) Manager Propreté H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et assurer la gestion opérationnelle de nos clients pour l'agence de NOCEA LITTORAL. En tant que Manager Propreté H/F, vous serez responsable de la coordination et de la supervision des équipes de nettoyage, de l'application des normes de qualité et de sécurité, ainsi que de la satisfaction client. Responsabilités & Missions : - Etablir les DPAE et les demandes de contrats pour les salariés - Recruter, former et accompagner le personnel de son secteur - Etablir et suivre les entretiens annuels des collaborateurs - Planifier et organiser les prestations de nettoyage sur les différents sites clients. - Superviser, former et évaluer les équipes de nettoyage. - Assurer le respect des procédures de sécurité et d'hygiène. - Veiller à la satisfaction des clients et gérer les réclamations. - Contrôler la qualité des prestations réalisées et mettre en place des actions correctives si nécessaire. - Gérer les stocks de produits et de matériel de nettoyage. - Suivre et optimiser les coûts opérationnels. - Rédiger des rapports d'activité et participer aux réunions de suivi avec les clients. Profil Recherché : - Formation : Bac+2 minimum en gestion, hygiène, propreté ou équivalent. - Expérience : Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire Compétences : - Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection. - Compétences en gestion d'équipe et en organisation. - Maîtrise du pack office. - Sens du service et bonnes capacités relationnelles. - Rigueur, autonomie et capacité à gérer les priorités. - Qualités requises : Leadership, réactivité, sens du détail et de la qualité. Conditions : - Type de contrat : CDI, 35 heures par semaine - Rémunération attractive selon profil et selon la grille de la convention collective. - Mutuelle d'entreprise. - Perspectives d'évolution de carrière. - Voiture de service, téléphone portable et ordinateur portable fournis. - Formation continue et perspectives d'évolution au sein de l'entreprise. Comment postuler : Si vous êtes motivé(e) par les défis dans le secteur de la propreté et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique en pleine croissance, envoyez votre CV accompagné d'une lettre de motivation à a.brutin@nocea-proprete.fr (directeur des opérations). Nous attendons avec impatience de vous rencontrer et d'évaluer comment votre expérience et vos compétences peuvent contribuer au succès de notre entreprise. Type d'emploi : Temps plein Rémunération : selon profil