Domaine : Avitaillement en carburant - Activité fluviale Rattachement hiérarchique : Directeurs Généraux Adjoints Interactions : Service Paie, Service Négoce, Service QHSE, équipes stations et avitailleurs Finalité du poste Assurer la coordination quotidienne des moyens humains, techniques et logistiques afin de garantir la continuité, la sécurité et l'efficacité des opérations d'avitaillement fluvial. L'Agent d'exploitation est un relais central entre le terrain, l'exploitation et les services supports. Issu du transport fluvial, du transport routier ou de la logistique, il veille à la bonne application des plannings et à la fluidité des opérations. Une connaissance du milieu fluvial est un atout apprécié. Missions principales 1. Planning et gestion RH Établir les plannings hebdomadaires. Contrôler les pointages, absences et heures effectuées, et transmettre au service paie. Gérer les absences, retards et remplacements. Mettre à jour les tableaux de suivi du personnel (horaires, repos, congés). 2. Relation client et suivi opérationnel Réceptionner, centraliser et planifier les commandes clients. Organiser les tournées d'avitaillement (bateaux avitailleurs et camions). Contrôler la bonne exécution des prestations dans le respect des règles de sécurité. Assurer une communication fluide avec les clients concernant les horaires et imprévus d'exploitation. Profil recherché Niveau Bac à Bac+2 : logistique, exploitation transport, gestion des flux ou équivalent. Expérience confirmée en planification dans le transport ou la logistique. Connaissance ou intérêt pour le secteur fluvial apprécié. Compétences attendues : organisation, rigueur, réactivité, sens du service client, travail en équipe, maîtrise des outils informatiques (Office 365, progiciels), respect des règles QHSE. Conditions du poste Poste basé à Conflans-Sainte-Honorine, déplacements possibles occasionnel et ponctuel en Belgique( à la frontière) et en France ( Strasbourg, Lyon, Rouen, Paris) 35 heures hebdomadaires. Astreintes ou interventions ponctuelles selon activité. Tickets restaurant. Rémunération selon profil.