Votre agence Proman St Maixent recherche un/e Chef / Cheffe d'équipe en entrepôt h/f : Supervision et gestion de la zone "souffrance" sur le quai (colis en anomalie ou en attente de traitement) Manutention et tri des colis Relation client : Gestion des demandes quotidiennes par mail et téléphone Coordination avec les autres services pour résoudre ou anticiper les problématiques. Compétences requises : Sens du service client Esprit d'initiative Curiosité et capacité à rechercher l'information Ce poste nécessite d'être titulaire du ou des CACES : -CACES CHARIOT GERB 1 ( < 2,5m) Votre rémunération et vos avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). - Excellente communication orale et écrite Description du profil candidat recherché : un niveau d'études de CAP, avec des compétences techniques dans le domaine de la logistique et une bonne connaissance des CACES. Le candidat doit posséder un sens développé du service client et être capable de gérer les demandes quotidiennes de manière efficace. Une grande aisance relationnelle et une bonne capacité d'initiative sont également attendues pour anticiper et résoudre les problématiques en collaboration avec les autres services. Le candidat idéal fait preuve de curiosité et sait se montrer proactif dans la recherche d'informations nécessaires. N'hésitez pas à postuler et rejoindre PROMAN ! Rejoindre notre agence c'est bénéficier d'un accompagnement personnalisé, de formations, d'un réel esprit de famille. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.