BIRD INTERIM LYON CENTRE recherche pour son client spécialisé dans la collecte ; le tri et la valorisation des déchets, un : agent de planning (H/F) pour une de leurs filiales spécialisées dans le transport. Vos missions seront : - Planification des flux, - Gérer les tournées, - Traiter les urgences et les remplacements de chauffeurs, - Gérer le suivi clients, - Gérer les litiges, - Gérer les imprévus concernant l'enlèvement des déchets, - Respect des coûts, des normes légales, - Effectuer un suivi administratif et contrôler les véhicules (maintenance, visites techniques.), - Travailler en lien avec les autres services internes. Vous possédez une expérience significative (2 ans et +) dans la gestion de planning, le monde du transport. (Obligatoire) Vous êtes une personne organisée, autonome, polyvalente avec une capacité à travailler en équipe. Vous êtes à l'aise avec les outils informatique (obligatoire)