Offre n° 200JJYS
Téléconseiller H/F (H/F)

78 - Le Perray-en-Yvelines - Localiser avec Mappy

Publié le 14 novembre 2025

Mission : Au sein d'une équipe de 5 collaborateurs, vous devrez gérer, recouvrer et suivre l'ensemble d'un portefeuille clients en BtoB . Vous assurerez les missions suivantes : Contacter les clients afin de relancer le paiement et/ou recueillir les causes de l'impayé Gestion du recouvrement relance 1 à 3 précontentieux mise en demeure Contacter les clients finaux afin de gérer le niveau d'incident de paiement Négocier des plans de remboursements à l'amiable, intégraux ou échelonnés Mettre en place et suivre un recouvrement à l'amiable Le recouvrement s'effectuera pour 90 % de votre temps par téléphone. Profil : De formation Bac minimum, vous justifiez d'une expérience de 1 an sur un poste similaire en relation client. Vos aptitudes à la conduite de négociation et de conviction sont indispensables. Vous saurez établir des relations de confiance, tout en conservant la fermeté nécessaire.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétence

Techniques de vente par téléphone

Informations complémentaires

Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

ABIL RESSOURCES

10 à 19 salariés

Abil ressources est spécialisé dans le recrutement en intérim, cdd ou cdi de profils cadres et non cadres des métiers tertiaires (Comptabilité, paie, RH, Marketing et commercial...) ou dans le secteur des NTIC (Infrastructures, Réseaux, Développement, projets, Big Data...). Nos collaborateurs sont rompus aux spécificités de chaque poste et savent parfaitement questionner, analyser et conseiller les candidats pour comprendre leurs capacités et leurs attentes. Alors n'hésitez pas à postuler. Mme isabelle schnepf

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