Sous la responsabilité du chef de service, vous assurez l'installation, garantissez le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels - logiciels). Vous prenez en charge le traitement des données et leur exploitation. Activités principales : Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure) Installer et gérer les équipements actifs du réseau (routeurs, concentrateurs) Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs, ou réseaux locaux Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances) Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs Anticiper les contraintes environnementales et techniques Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences) Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs