XL Habitat, l'Office Public du Département des Landes est un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC) qui répond aux besoins de logements sociaux sur le territoire landais. Fort de plus de 178 salariés, dont la moitié est sur le terrain, l'établissement se mobilise pour développer l'offre de logements, améliorer les services rendus aux locataires et la qualité de vie dans les résidences. XL Habitat se compose de différents services au sein desquels le service Proximité est un acteur primordial dans la mise en œuvre du projet d'entreprise, s'articulant autour d'une présence de proximité soutenue et du développement du service aux locataires. Le poste de gardien est proposé en contrat à durée indéterminée (CDI), à temps plein (100%) dès que possible. Les missions du/de la gardien/dienne sont les suivantes : - Maintenance et entretien courant du patrimoine : - vérification de la propreté des immeubles - repérage des dysfonctionnements - menues réparations : remplacements d'ampoules, interrupteurs etc... - Gestion de la réclamation : - Recueil des réclamations techniques des locataires - Préparation des commandes - Information du locataire des suites données à sa demande - Gestion des dégradations du site - Gestion des relations aux locataires : - Régulation de la vie collective - Gestion des troubles de voisinage (1er niveau) - Commercialisation et remise en état des logements : - Réalisation des visites de logements - Réalisation des états des lieux entrants Il est demandé pour ce poste : - capacités relationnelles - techniques de menues réparations et de nettoyage simple - aisance informatique - mise en œuvre du service aux locataires - autonomie, rigueur, discrétion, sens de l'observation, aisance relationnelle, écoute, anticipation et réactivité Les horaires de travail sont de 36h15/semaine, selon les horaires suivants : - 08h15 - 12h00 et 13h30 - 17h00 le lundi - 08h30 - 12h00 et 14h30 - 18h30 les mardi et mercredi - 08h30 - 12h00 et 13h30 - 17h00 les jeudis et vendredi Le site gardienné est composé de 265 logements collectifs. XL Habitat propose : - 25 CA + 6.5 RTT sur une année civile - Mutuelle et prévoyance obligatoires prises en charge à 60% par l'employeur - Titres restaurants d'une valeur de 10€ pris en charge à 60% par l'employeur - Prime d'intéressement - Prime d'ancienneté - Emploi non logé