Manpower DOUAI recherche pour son client, un acteur du secteur de la transformation des matériaux, un(e) Chargé(e) de recouvrement (H/F) -Gestion du recouvrement : -Suivi du poste clients et veille économique sur les clients actifs. -Établissement des balances âgées et communication des indicateurs. -Relances téléphoniques, mails et courriers selon le process. -Suivi des dossiers en contentieux auprès des huissiers et cabinets de recouvrement. -Collaboration avec les équipes commerciales pour les relances. -Gestion de la facturation : -Émission des factures (saisie, codification, édition, rattachement des documents). -Transmission et suivi de la bonne réception des factures par les clients. -Suivi et reporting : -Calcul des provisions de clôture mensuelle. -Participation à l'amélioration des processus. -Élaboration d'un reporting mensuel. -Compétences et qualités : -Autonomie, rigueur, organisation, esprit d'équipe. -Bon relationnel, sens de la négociation, proactivité. -Ténacité, adaptabilité, capacité à prioriser. -Confidentialité et exemplarité. -Prérequis : -Formation : Bac2 en commerce, gestion ou comptabilité (ou expérience équivalente). -Expérience : Minimum 2 ans sur un poste similaire. -Savoirs-faire : -Bonne expression écrite et orale. -Connaissance du vocabulaire juridique. -Maîtrise des outils bureautiques et informatiques. -Coordination interservices et respect des dispositions légales.