L'agence Adecco Nancy Tertiaire recherche pour l'un de ses clients sur le secteur de NANCY. Dans le cadre d'un renfort d'activité, nous recherchons deux Conseillers Front Office afin d'assurer la prise en charge des appels entrants et de garantir une qualité de service irréprochable. Vos missions :. - Assurer l'accueil téléphonique et répondre avec professionnalisme aux demandes des interlocuteurs - Rédiger des comptes rendus clairs et fiables - Utiliser efficacement les outils informatiques et les applicatifs internes - Respecter les procédures métier et les standards de qualité - Contribuer à l'atteinte d'objectifs qualitatifs et quantitatifs exigeants . Profil recherché :. - Qualités rédactionnelles solides - Bonne élocution et sens du service - Aisance avec les outils informatiques - Fiabilité, assiduité et capacité à suivre des procédures - Rigueur, réactivité et professionnalisme - À l'aise dans un environnement où la performance est un réel enjeu Organisation du travail :. - Amplitude horaire : 6h00 à 20h00 - Travail du lundi au dimanche, jours fériés inclus Pour postuler :. Merci d'envoyer votre CV dès maintenant.