Qui sommes-nous ? Filiale du groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd'hui leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique. Spécialisée dans la mise en service d'installation neuves, le remplacement, l'entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur, et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleur sociaux) et privé, Engie Home Services, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d'intervention. Ce que nous avons à vous proposer ? Afin de renforcer nos équipes, notre Direction Régionale Ouest recherche un.e : ATTACHE .E TECHNIQUE (H/F) Type d'emploi : CDI Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat Localisation : Direction Régionale Ouest (située à Cesson-Sévigné) Vos missions si vous les acceptez ? Intégré.e au sein de la Direction Technique Ouest et rattaché.e au Directeur Technique Régional, vous accompagnez les 26 agences de la région sur les aspects techniques et exploitation au sein de la Direction Régionale. Pour assurer ses missions, voici vos principales activités au quotidien : Veiller au respect de la réglementation liée à la manipulation des fluides frigorigènes : suivi des commandes, consommations et conformité des pratiques. Contrôler les équipements et outillages spécifiques nécessaires à l'activité ENR dans les agences. Identifier les besoins en formation des équipes (technicien-ne-s, chef-fe-s d'équipe, directeur-rice-s d'agence, attaché-e-s commerciaux-ales) et proposer des actions adaptées (interne ou externe). Animer des modules de formation et participer à l'évaluation des parcours de qualification (CQPM). S'assurer de la bonne application des procédures sur le terrain, remonter les écarts et proposer des actions correctives. Suivre les certifications des agences, anticiper les renouvellements et préparer les audits. Appuyer les équipes commerciales et techniques dans la réalisation de devis, choix d'équipements, réponses aux appels d'offres et escalades techniques. Assurer un support technique SAV auprès des constructeurs et des agences. Veiller à l'efficacité opérationnelle des agences en accompagnant dans le paramétrage des outils d'exploitation, compétences, sectorisation, indicateurs opérationnels Accompagner les agences dans l'utilisation des outils d'exploitation Suivre les rappels techniques constructeurs, participer aux recettes et former les équipes sur les nouveaux outils ou produits. Représenter l'entreprise lors d'expertises ou sinistres techniques. Participer aux commissions de qualification métier pour garantir la montée en compétence des collaborateurs. Profil recherché ? Vous disposez d'une expertise métier CVC notamment PAC/CLIM, d'une solide expérience terrain, et connaissez les règles de sécurité métier. Pédagogue, vous êtes à même d'animer des ateliers et sessions de formation, Vous êtes doté.e de bonnes capacités d'analyse et d'exploitation des données et êtes à l'aise avec l'utilisation d'outils informatiques (pack office, CRM, .), Vous possédez de bonnes compétences rédactionnelles, savez faire preuve de rigueur, d'autonomie, et êtes aussi à l'aise pour communiquer avec différents interlocuteurs internes et externes, Vous faites preuve de curiosité et aimez l'innovation et les nouvelles solutions techniques. Pourquoi nous rejoindre ? Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes de taille humaine ! Vous avez la possibilité d'être formé.e et d'évoluer grâce à nos 8 centres de formation interne et de bénéficier d'une mobilité géographique