Notre agence Adéquat recrute pour l'un de ses clients basé en plein coeur de Lille, un(e) Conseiller clientèle en banque F/H pour un poste en CDI. Après une formation complète, vous évoluerez chez l'un des leaders du secteur bancaire. Vos missions : - Réceptionner des appels entrants des clients : accueil téléphonique, prise en charge de la demande des clients ; - Conseiller les clients à distance ; identifier les besoins des clients et leur proposer des produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne et assurance/prévoyance) ; - Analyser les risques liés aux opérations à l'aide des outils mis à votre disposition ; - Travailler en synergie avec les Conseiller(e)s en agence pour le suivi des demandes clients (projet immobilier, activité commerciale, etc.) ; - Participer au développement commercial de votre équipe. Votre profil : - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac au minimum et avez dans l'idéal une première expérience en relation client; - Vous aimez le relationnel client et vous aimez vendre; - Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies digitales et êtes capable de vous épanouir dans un environnement omnicanal. Informations complémentaires : - Poste en CDI - Horaire du lundi au vendredi ou du mardi au samedi; - Salaire brut annuel entre 27000 et 30000 euros + variable; - Prime intéressement et participation; - Tickets restaurants; - Avantages CSE.