Vous aimez les chiffres, les enquêtes et trouver des solutions gagnant-gagnant ? Vous êtes rigoureux(se), diplomate et vous savez garder votre sang-froid, même face aux situations les plus complexes ? Alors ce poste est fait pour toi ! VOS MISSIONS : - Relancer et accompagner les clients BtoC : analyser les retards, participer à la création des processus et préparer les dossiers pour les partenaires externes - Contribuer à la mise en place du recouvrement BtoB : analyser les retards, participer à a création des processus et préparer les dossiers pour les partenaires externes - Assurer la gestion administrative : corriger les anomalies de facturation, suivre les échéances, mettre à jour les informations bancaires et veiller à l'exactitude des données - Suivre et améliorer la performance : mettre à jour les tableaux de bord, analyser les causes d'impayés et proposer des actions d'amélioration continue - Veiller au respect des règles et des bonnes pratiques : reste informé(e) des évolutions légales et être le/la référent(e) des politiques recouvrement du groupe VOTRE PROFIL : - Vous êtes diplômé(e) d'une formation de Bac+2 en comptabilité, gestion ou finance - Vous avez 5 as d'expérience sur un poste similaire - Vous maitrisez les outils bureautiques (Excel, Word, ect..) et des logiciels de gestion financière - Vous faites preuve d'organisation et de rigueur, parce que chaque détail compte - Vous faites preuve d'une bonne écoute et d'empathie, essentielles pour trouver des solutions adaptées - Votre avez un esprit d'analyse, êtes autonome et avez le sens du service POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Parce que vous aurez un rôle clé dans la santé financière du groupe et dans la satisfaction de nos clients. Parque que vous rejoindrez une équipe engagée, bienveillante et toujours prête à innover. Et parce que vous pourrez faire évoluer les processus tout en développant vos compétences. Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez nous ! Nous encourageons toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap. La diversité est une richesse qui renforce notre équipe et notre engagement envers l'inclusion. Rejoignez nous et contribuez à façonner l'avenir de notre établissement et de nos étudiants !