Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un agent de maitrise d'exploitation H/F à compter de décembre 2025 jusqu'à novembre 2026. Vos principales missions au quotidien : o Assurer la planification, l'organisation et le suivi des activités o Organiser, affecter et contrôler les moyens humains et matériels (plannings, gestions des absences, etc.). À ce titre, gérer une ou plusieurs équipes (environ 100 collaborateurs) o Veiller et garantir la bonne exécution des tâches et à la qualité du travail par le traitement des retours des prestations o Traiter, gérer et rédiger des rapports circonstanciés sur les réclamations clients avec l'appui des collaborateurs o Assurer l'application des procédures, de la règlementation ainsi que les normes d'utilisation technique des matériels o Participer au suivi d'indicateurs de l'activité en lien avec sa hiérarchie Et si c'était vous ? o Vous avez idéalement suivi une formation de type DUT GEA ou BTS dans le domaine du management. o Vous avez une expérience de 5 ans minimum en tant que manager d'équipes opérationnelles dans un environnement similaire. o Vous maitrisez l'utilisation des outils bureautiques, notamment Excel, Word, Outlook et êtes d'une manière générale à l'aise avec l'utilisation de logiciels informatiques divers. o Vous faites preuve d'un excellent relationnel et du sens du service, d'un bon esprit d'équipe et d'une capacité d'adaptabilité et de réactivité. o Enfin, vous disposez d'une bonne qualité d'expression écrite et orale. Ce que nous vous proposons : o Type de Contrat : CDD o Salaire: 2514,10€ o Prise de poste : Dès que possible