Offre n° 200MBCV
Réceptionniste (H/F)

14 - COURSEULLES SUR MER - Localiser avec Mappy

Actualisé le 19 décembre 2025

Profil souhaité

Expérience

• 5 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

• Accueil et gestion des clients en hôtellerieCette compétence est indispensable
• Anglais niveau avancé B2Cette compétence est indispensable
• Assurer la confidentialité des informations des clientsCette compétence est indispensable
• Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
• Fournir des informations touristiques et locales aux clientsCette compétence est indispensable
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
• Gérer les paiements et les transactions financières à la réceptionCette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
• Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
• Mettre à jour les informations client dans le système informatiqueCette compétence est indispensable
• Optimiser les processus de check-in et check-outCette compétence est indispensable
• Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
• Procédures de check-in et check-outCette compétence est indispensable
• Proposer des services additionnels pour améliorer le séjourCette compétence est indispensable

Langues

• AnglaisCette langue est indispensable
• Neerlandais

Permis

• B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de contrôle de soi

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Employeur

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