Premier / Première de réception en hôtellerie - CDI non logé (H/F) 74 - CHAMONIX MONT BLANC
Offre n° 200NDTW
Premier / Première de réception en hôtellerie - CDI non logé (H/F)
74 - CHAMONIX MONT BLANC - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 novembre 2025
Nous recherchons un PREMIER DE RECEPTION H/F afin de compléter notre équipe. Prise de poste dès que possible CDI uniquement, poste non logé Salaire 2300€ brut mensuel + 135€ prime de logement Possibilité de logement pendant la période d'essai Missions principales, sous la supervision de la responsable réception : - Etre shift leader matin ou soir en supervisant deux réceptionnistes et un ou deux équipiers bagagiste/chauffeurs - Former et accompagner les réceptionnistes - Gérer des litiges clients - Réaliser les caisses journalières - Assurer toutes les tâches de réception - Accueillir nos clients, individuels ou groupes/séminaires Tu es déjà Ecletic si : - Tu as déjà des expériences en réception - Tu es organisé(e) et diplomate - Tu as un excellent contact client - Tu as l'esprit d'équipe - Tu parles français et anglais Il fait bon vivre à l'Alpina car entre-autre : - L'équilibre vie pro - vie perso est au cœur de nos préoccupations - 2 jours de repos hebdomadaires consécutifs autant que possible - Vacances possibles pendant les vacances scolaires pour les CDI - Plusieurs formations par an pour les CDI - CE d'entreprise « Wiismile » à partir de 5 mois d'ancienneté - Contrat d'intéressement à partir de 3 mois d'ancienneté - Prime logement de 135€ brut mensuel - Avantages tarifaires liés au groupe pour les collaborateurs ainsi que leurs amis et famille - Et bien d'autres encore. Si tu as une nationalité hors de l'union européenne, il te faut une autorisation de travail en cours de validité. En bref, si pour toi aussi l'hôtellerie-restauration rime avec plaisir de faire plaisir, envoie-nous ton CV !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros sur 12.0 mois
- Intéressement / participation
- Restauration
- Primes
- prime variable sur objectifs, CE et plan d'épargne salariale
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Animer, coordonner une équipe
- Assurer la coordination entre les différents services de l'hôtel
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer des réclamations et litiges
- Maintenir la confidentialité des informations client
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Planifier et organiser l'activité du personnel relevant de sa responsabilité
- Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnement
- Surveiller la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
HOTEL ALPINA
50 à 99 salariés
Hôtel 4 étoiles rénové en 2017 situé en plein centre de Chamonix, au pied du Mont Blanc, offrant un esprit de détente chic au style combiné montagnard et urbain. Il possède 138 chambres toute vue sur la montagne, un spa avec jacuzzi, sauna, hammam, salle de fitness, et 6 salles de séminaire ; au 7ème étage, le restaurant avec vue panoramique sur le village et le Mont Blanc, le ski shop et le bar. Venez vivre une expérience "Eclectic" !
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