ACTIVITÉS Approvisionnement en produits, en matériels, dans son domaine Conseil aux décideurs concernant les choix, les projets, les activités du domaine d'activité Contrôle et suivi de la qualité des prestations, dans son domaine d'activité Contrôle et suivi du bon déroulement du (des) process spécifique(s) au domaine d'activité Encadrement d'équipe(s), gestion et développement des personnels Encadrement, information et formation des professionnels et des futurs professionnels Gestion des moyens et des ressources : techniques, financières, humaines, informationnelles Planification de l'activité et de l'ensemble des moyens (humains, financiers, techniques) à mettre en œuvre pour garantir la production Préparation et animation de réunions et de divers groupes de travail ou de projets institutionnels Relation pluridisciplinaire SAVOIR-FAIRE Analyser et optimiser un / des processus Analyser les informations nécessaires à l'organisation et à la réalisation de son activité Analyser, traduire et formuler un besoin utilisateur en études de faisabilité, en solutions, en programmes Animer et encadrer une ou plusieurs équipes, développer les compétences de ses collaborateurs et les évaluer Concevoir, rédiger et mettre en forme une communication orale et/ou écrite Conduire des entretiens professionnels (recrutement, orientation,...) Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances collectives et/ou individuelles Former et conseiller les utilisateurs dans son domaine de compétence Piloter, animer/communiquer, motiver une ou plusieurs équipes Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation Participer aux taches à exécuter en blanchisserie CONNAISSANCES REQUISES Encadrement de personnel (32032) Installations - équipements de blanchisserie (42097) Logiciel dédié au marquage et au suivi des articles linge (42087) Logiciel dédié aux processus de nettoiement du linge (42097) Management (32054) Normes, règlements techniques et de sécurité (42854)